1. Objet

Les présentes conditions encadrent la location de véhicules proposée par IKLAS LOCATION à Abidjan, Côte d'Ivoire, avec ou sans chauffeur. Toute réservation implique l'acceptation de ces conditions. Les tarifs affichés sur le site sont indicatifs : le prix final est confirmé par IKLAS LOCATION avant la validation définitive de la réservation.

2. Réservation et confirmation

Une demande de réservation effectuée sur le site, par WhatsApp, par téléphone ou par email ne devient définitive qu'après confirmation expresse par IKLAS LOCATION, sous réserve de disponibilité du véhicule. IKLAS LOCATION se réserve le droit de refuser une demande sans avoir à en justifier le motif.

3. Documents requis

• Permis de conduire en cours de validité (formule sans chauffeur)
• Pièce d'identité : CNI ou passeport
• Tout document complémentaire sera précisé lors de la confirmation de la réservation

4. Âge minimum et expérience de conduite

Pour toute location sans chauffeur, le conducteur doit être âgé d'au moins 21 ans et titulaire d'un permis de conduire en cours de validité.

5. Caution et paiement

Aucune caution n'est demandée. Les moyens de paiement acceptés sont les espèces et le Mobile Money. Les modalités de règlement sont confirmées lors de la réservation.

6. État du véhicule

Un état du véhicule est réalisé à la prise en charge et à la restitution, en présence du client ou de son représentant. Tout dommage constaté au retour et non signalé au départ pourra être facturé au locataire.

7. Carburant et kilométrage

Le véhicule est remis avec un niveau de carburant défini au départ et doit être restitué au même niveau, sauf option contraire. Le kilométrage inclus varie selon la formule choisie et est précisé dans votre contrat ; tout dépassement éventuel est facturé selon le tarif convenu.

8. Utilisation du véhicule

• Le véhicule ne peut être conduit que par le(s) conducteur(s) déclaré(s) au contrat
• Interdiction de sous-louer, de prêter le véhicule ou de l'utiliser à des fins illicites
• Les trajets hors d'Abidjan sont possibles avec une autorisation préalable d'IKLAS LOCATION : informez-nous de votre itinéraire lors de la réservation
• Le locataire est responsable des infractions routières commises pendant la location

9. Assurance

Les conditions d'assurance applicables à chaque véhicule (étendue de la couverture, franchise éventuelle) sont précisées dans le contrat de location. [DÉTAILS À CONFIRMER PAR IKLAS LOCATION]

10. Retard, prolongation et annulation

Tout retard de restitution ou souhait de prolongation doit être signalé au plus tôt à IKLAS LOCATION. Les modalités d'annulation et les éventuels frais applicables sont communiqués lors de la confirmation de la réservation.

11. Accident, panne et assistance

En cas d'accident ou de panne, le locataire doit contacter immédiatement IKLAS LOCATION et, en cas d'accident, établir un constat. La procédure détaillée est remise avec le véhicule.

12. Litiges

En cas de litige, les parties privilégient une résolution amiable. À défaut, les tribunaux compétents d'Abidjan, Côte d'Ivoire, seront saisis.